壁挂炉在长期使用中可能出现各种故障，部分问题用户可自行排查解决。本文列出出现频率最高的10类故障，提供逐步诊断流程和应急处理方案。

一、故障代码速查表

不同品牌故障代码差异大，但以下为通用逻辑：

E1：点火失败

E2：过热保护

E3：风压开关故障

E4：水压异常

二、高频故障处理详解

故障1：无法点火（显示E1）

可能原因：

燃气阀门未打开；

点火电极间距过大（正常3-4mm）；

燃气压力不足（标准2000Pa）。

自助处理：

检查燃气表余额及阀门状态；

用砂纸打磨电极头部氧化物。

故障2：运行中突然停机（显示E2）

可能原因：

热交换器堵塞导致过热；

水泵卡死，水流停滞。

自助处理：

关闭电源，用牙签轻拨水泵轴心使其转动；

若无效则联系售后清洗系统。

故障3：水压持续下降

可能原因：

管道渗漏（检查地面/墙面水渍）；

安全阀泄压（观察排水管是否滴水）。

应急方案：

补压至1Bar后关闭进水阀，若2小时内压降＞0.5Bar则存在泄漏。

故障4：生活热水温度波动

可能原因：

水流量传感器失效；

板式换热器结垢。

临时解决：

调小进水阀门，降低流量以稳定温度。

三、需专业人员处理的故障

故障5：风机异响 → 轴承缺油或叶片变形；

故障6：燃气比例阀故障 → 需专用设备校准；

故障7：主控板损坏 → 表现为无规律死机。

四、预防性维护建议

每日检查：观察压力表是否在1-1.5Bar；

每月操作：手动测试安全阀是否正常启闭；

年度保养：

清洗热交换器（柠檬酸浸泡2小时）；

更换水泵润滑油。

警示：禁止自行操作的项目

拆卸燃烧室密封件；

调整燃气阀压力螺丝；

短接风压开关线路。