【解决办法】：需要采暖的时候，首先要检查分集水器和暖气片阀门是否打开了，使用暖气前要保证水路系统的通畅。如果所有的阀门都打开了，则要检查系统是否存在堵塞的情况，开启壁挂炉进行试运行，如果出现频繁启动的情况，则需要专业人员对暖气的系统进行检查，并做清洗和排气。

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壁挂炉故障

壁挂炉是由很多零部件构成的，内部的温度传感器故障会导致系统运行不正常，暖气系统的温控面板出现故障也会导致系统运行不正常。当壁挂炉内部的温度传感器出现故障时，壁挂炉的显示屏上面会一直显示着同一个温度，无法准确感知循环水中的实际温度，进而无法控制壁挂炉的工作状态；当室内温控面板出现故障，壁挂炉无法感知室内温度的变化，用户也无法准确设定温度。

壁挂炉内部的三通换向阀和自动旁通阀出现故障也会导致系统运行不正常，三通换向阀是切换采暖和生活热死的关键部件，当出现无法正常切换的时候，而壁挂炉处于生活热水工作模式时，采暖水形成小循环，水量少的情况下，很容易出现超温熄火。自动旁通阀是为预防采暖系统堵塞而设置的应急循环，防止壁挂炉干烧，如果自动旁通阀出现闭合不严，没有经过采暖循环的高温水通过自动旁通阀快速进行回水，造成回水温度超温，进而出现停机。

【解决办法】：在温度设置正常和采暖系统通畅的情况下，壁挂炉还是出现频繁启动的情况，则需要专业人员上门检测系统是否存在壁挂炉零部件损坏的情况，如果有损坏的情况更换新配件即可，壁挂炉的运行涉及安全问题，一定不要自行拆卸壁挂炉。

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燃气壁挂炉意外熄火的原因和解决方案

壁挂炉的工作需要水电气通畅，同时在足够的燃烧条件下才能运行，当燃烧条件不足时，壁挂炉也会出现异常启停，此时壁挂炉会有故障代码显示。

水压和气压不足

现在的电力资源比较好，电网覆盖比较广，壁挂炉对电力要求并不高，但是对燃气压力和水压要求比较高。如果燃气压力不足时，壁挂炉启动后，短时间燃气压力不够，壁挂炉就容易出现熄火。如果水压不足时，壁挂炉防干烧功能启动，壁挂炉就会自动停止运行。

【解决办法】：城镇的燃气压力相对稳定，但燃气管道较长的区域很容易出现燃气压力不足的情况，在城镇中做饭高峰期也容易出现燃气压力不足的情况，此时壁挂炉的工作状态受到气压的影响比较大，进而出现水温忽冷忽热，甚至出现停机的情况，对于燃气压力不足的问题，则需要调整气压至额定供气压力，需要联系燃气公司进行检测，避免出现燃气堵塞或者泄漏的情况。壁挂炉的工作水压应该保持在0.1MPa-0.25MPa之间，当水压低于0.06MPa的时候，壁挂炉就无法启动了，此时需要给采暖系统补水才能恢复。