使用壁挂锅炉取暖，近年来已逐渐被消费者所接受，但有调查发现，许多消费者在使用时，不注意安全使用事项及保养，不仅会加速壁挂锅炉的老化，严重的还会引起锅炉故障，甚至发生爆炸。壁挂炉烟管不得封在室内 应定期清洗

正确使用壁挂锅炉是安全取暖的前提，天然气壁挂锅炉使用的燃气必须是天然气；要保证壁挂锅炉烟管吸、排气通畅。

建议在安装时一定将烟管吸、排口伸出窗外，不得封在室内或使用单芯管，以免锅炉燃烧时将排出的废气吸回，造成燃烧时供氧不足，导致点火不着、频繁启动、爆燃等现象，不仅影响机器寿命，还会造成安全隐患；另外，壁挂锅炉使用中，热水出水管、烟管温度较高，请勿触摸，以免烫伤。

不使用壁挂锅炉时断水、断电、断气，对壁挂锅炉的损伤是致命的，会直接危及水泵、火排、风压开关。壁挂锅炉在“三通”状态下，若气温低于8℃（有些品牌是0℃）就会启动防冻装置，防止管道冻裂。若长期不用，则需要在“三断”之后找专业工人将壁挂锅炉以及采暖系统的水排空，防止水管冻裂。