（5）便利性对于独立采暖系统，热源通常使用壁挂式锅炉，因此在解决采暖的同时，还能提供充足的生活用水，无须再另外购置热水器，达到一举两得的目的。顾名思义，地暖的安装形式是在地板底下，不见散热器和管道，四壁皆空，一地空白，随心所欲，为所欲为，大大节省了室内空间，方便了人们生活。

9.冬季供暖时，燃气的使用费用大约是多少？与哪些因素有关？

该供暖系统使用费用和许多因素有关，比如：供暖区域面积大小、室外温度、室外相对湿度、室外风速、供暖系统开启时间、是否使用自动温控装置、门窗密封性、门窗开启频率等等。根据以往客户使用后的经验数据(以下数据仅供参考，不作为我司承诺)，作如下费用表（以每年12月1日至1月1日，室外0℃，室内18℃±3℃）：

10.如何使用，更加节能？

（1）首先房屋的保温性能最重要，如果室内热量通过热对流大量流到室外，而室外冷空气又大量流入室内，则壁挂炉不断加热，燃气用量自然很大；（2）保持适当的室内温度，以18-20度为宜，每提高1度，会增加6%能耗；（3）安装室内温控器，调节需要的室内温度；（4）设定准确的壁挂炉运行程序，家中无人时也不要关闭壁挂炉，而以节能、经济模式运行；（5）定期进行维护、保养，保证壁挂炉运行高效率。

11.地面铺设的管路会对地面装饰材料影响吗？应该如何避免？

管路系统是输送热量的通道，其中的水温较高，因此管路的外壁温度根据使用管材的不同，会有不同程度的热量散出，尤其是金属管材．所以供暖管路铺设后，客户自己在选择实木地板等后续材料时要考虑含水率是否在国家标准范围以内，即尽可能选择优质材料，并请专业施工、装饰公司施工。本项目采用的是干法铺设地暖系统，所以地面装饰材料可采用木地板等。

12.冬季供暖时，使用生活热水会影响暖气效果吗？夏季时该如何使用？

由于地暖形式的供暖升温和降温比较柔和缓慢，所以如果生活热水使用时间不长，比如不超过1个小时，供暖效果可基本不受影响。在夏季，只需要使用生活热水，可以很方便的将锅炉供暖开关关闭即可。

13.家庭采暖系统在后期使用时，需要哪些售后服务？

家庭采暖系统在后期使用时，需要的售后服务支持是多样的:锅炉及时的维护保养(1年1次);根据使用情况可能需要的管路清洗和保养;系统密闭性的检测;在使用过程中的故障的排除等等,当然响应时间不能太长.所有的售后服务项目提供者必须要有较强的专业技术能力,否则所提供的售后服务的有效性会大打折扣,甚至适得其反。