相信，首次接触壁挂炉的消费者都会对壁挂炉心生许多问号，在此，小编整理出初识壁挂炉或接触壁挂炉不久者常产生的一些疑问，希望会对看到这篇文章的网友有用。

　　疑问一：什么是单采暖壁挂炉和双功能壁挂炉？

　　解疑： 通常的壁挂炉都具有采暖和生活热水两个功能，而单采暖壁挂炉只提供采暖，某些单采暖锅炉（系统锅炉）可以在外接水箱的情况下提供更加充足、稳定的生活热水供应。

　　疑问二：壁挂炉以什么为能源？

　　解疑：一般使用天然气，通过调整也可以使用液化气，极个别专用的机型也可使用人工煤气。

　　疑问三：欧盟三星的热效率是什么？

　　解疑：按照欧盟的燃气具效率标准，只有额定输出的热效率大于90 + 2 log Pn（输出功率），30%热负荷的输出功率大于86 + 3 log Pn（输出功率）的锅炉才能获得三星的效率认证。一般而言，欧盟三星的效率标准比国内二级能耗的标准约高5个百分点。

　　疑问四：壁挂炉点不着火怎么办？

　　解疑：出现不能点火这种情况，可能是供给壁挂炉的燃气管路系统出现了不通气的情况，例如燃气表不过气、燃气表气量不足、燃气阀门未打开等，此时建议业主可以打开家中的燃气灶进行点火尝试，若不能点着火，说明是燃气管路出了问题，可以先尝试对燃气表进行重新充值，打开燃气阀门，重新更换燃气表电池等方。若仍然不能通气，请联系燃气公司或物业进行维修。       第二种原因可能是，壁挂炉内部的点火电极和火焰感应电极积碳严重，这种因素大部分是因为壁挂炉缺少保养造成的，此时需要用户联系厂家的售后服务中心对壁挂炉进行专业清理保养工作。

　　疑问五：壁挂炉在使用过程中会爆炸吗？

　　解疑：壁挂炉在欧洲已经有几十年的历史，在安全技术方面已经非常成熟，发生爆炸事件，一般是由燃气泄漏引起的，而壁挂炉的燃气比例调节阀有紧急切断燃气功能，在锅炉出现任何有可能有危险的故障时，锅炉的第一反应就是先切断燃气。另外锅炉还有诸如过热保护、防干烧保护、过压保护等保护功能，在出现问题时可以强制停机并切断燃气并报警以保护用户安全。

　　疑问六：使用壁挂炉有没有需要特别注意的事项？

　　解疑：清洁壁挂炉前，应切断壁挂炉总电源；即使设备与电源断开连接，也不得拉扯、切断和扭曲电线；不要用棉布、纸堵塞排烟口及进气口，不要让可能引起危险的物品接触壁挂炉；可以定期用小毛刷蘸肥皂液涂抹燃气管道接口的方法，来检查自家的燃气设施是否漏气，如果发现有气泡就表明漏气，在这种情况下，打开门窗给室内通风，关闭燃气截止阀，立即通知合格技术人员；不要在安装壁挂炉的房间里留下易燃物质，特别是不要将塑料等可燃制品放置在壁挂炉上；更换壁挂炉电源线必须由厂家指定的专业技术人员更换，其他任何人员未经授权不得私自拆卸、更换电源线，以免引起事故；房间温度不要设定太高，一般18℃到20℃为宜；若长期不使用壁挂炉，也不要断电，因为如果断了电，壁挂炉里的水在0℃以下就会结冰，如果壁挂炉没有防冻设备，重新启动壁挂炉强行开机时炉子就会损伤，甚至会发生爆炸。